よくある質問（FAQ）

千葉県全域（37市16町1村、計54市町村）に対応します。千葉市・船橋市・市川市・松戸市・柏市・浦安市・市原市・八千代市・流山市・成田市・木更津市・館山市・鴨川市・南房総市など、いずれの市町村もご相談可能です。一般廃棄物収集運搬業許可は市町村ごとに必要なため、お住まいの市町村の許可保有業者をご紹介します。出張対応エリアの詳細は対応エリアページをご確認ください。

出張見積は無料です。料金はすべて税込でご提示し、見積書記載の金額が確定金額となります。追加料金が発生する条件（当日の搬出量超過・特殊清掃の追加判明・湾岸タワマン高層階での養生強化・房総古民家での搬出距離超過等）は事前に書面で説明し、ご同意いただけない場合は作業しません。

遺品整理は故人様の遺品を仕分け・処分する作業、生前整理はご本人様がお元気なうちに身辺を整理する作業、特殊清掃は孤独死現場や事件現場など特殊な状況下での清掃を指します。当サイト掲載業者はいずれの作業にも対応しています（特殊清掃は対応可否を要事前確認）。千葉県湾岸エリア（浦安・千葉市美浜区・習志野）の賃貸単身高齢者の孤独死対応については特殊清掃士在籍業者をご紹介します。

可能です。訪問販売（出張見積）でご契約された場合、契約書面受領日から起算して8日間以内であれば、書面（内容証明郵便推奨）で通知することにより無条件で契約を解除できます。違約金・損害賠償金のお支払いは不要です。詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。なお千葉県消費者センター（047-434-0999）・千葉市消費生活センター（043-207-3000）または消費者ホットライン188でもご相談いただけます。

対応可能です。仏壇・位牌・神棚の処分前に行う閉眼供養（魂抜き）の手配も承ります。千葉県は日蓮宗の影響が強い地域です（市川市の中山法華経寺は日蓮宗五大本山の一つ、鴨川市の誕生寺は日蓮聖人生誕地）。また成田山新勝寺（成田市・真言宗智山派大本山）も県内の主要寺院です。加えて浄土宗・浄土真宗・曹洞宗等も併存しており、お寺・神社へのお取り次ぎ、または各檀那寺へのご相談を業者がサポートします。お布施は別途必要です。

古物商許可（千葉県公安委員会許可）を持つ業者が査定し、買取可能なものは買取金額を作業費から相殺します。買取査定は無料です。査定対象は家具・家電・骨董品・宝飾品・書籍・コレクション品など。買取不可品はリサイクルまたは適正処分します。

ご依頼可能です。千葉県は東京通勤圏ベッドタウン（船橋・市川・松戸・柏・浦安）でご親族が東京・全国に在住されているケースが非常に多く、遠隔相続人からのご依頼に慣れた業者をご紹介します。立会不要のリモート確認プラン（写真・動画でのご確認）、鍵の受け渡し方法、見積・契約のオンライン対応にも対応可能です。事前にご相談ください。

対応可能です。浦安市・千葉市美浜区・習志野市・船橋市湾岸エリアのタワーマンション・高層階物件では、エレベーター養生・搬出経路の確保・管理組合への事前申請手続きを含めて対応します。賃貸単身高齢者の孤独死対応にも特殊清掃士在籍業者をご紹介します。対応可否は現場状況を確認のうえご回答します。

対応可能です。木更津市・館山市・鴨川市・南房総市・いすみ市・勝浦市などの房総半島南部の古民家・別荘・農家物件に対応します。搬出距離・道路事情・大型物件の量に応じた追加費用を事前にお見積もりに含めてご提示します。古民家の解体前整理にも対応します。

故人様の書類・写真・データ機器（PC・スマートフォン）等の個人情報は厳重に管理し、ご依頼者様にご返却またはご指示に基づいて処分します。貴重品（現金・通帳・印鑑・宝飾品など）が発見された場合はその場でご報告し、勝手に処分することはありません。

現金・銀行振込・クレジットカード（業者により対応カードが異なります）でのお支払いに対応しています。お支払い時期は作業完了後の即日精算が基本です。分割払いの可否は業者ごとにご相談ください。

①一般廃棄物収集運搬業許可番号（千葉県は54市町村ごとに別取得）がサイト・名刺・契約書に明記されているか、②書面で見積書を出すか、③契約書にクーリングオフ条項があるか、④追加料金の発生条件が明記されているか、をご確認ください。国民生活センターの2018年調査では、遺品整理サービスの47.2%が追加請求を経験したとの報告があります（出典：国民生活センター 2018年7月19日発表）。当サイト掲載業者は許可番号・契約書面が確認できる業者のみです。